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Edition

Réglementées par la Loi N° 2004-575 du 21 juin 2004 « pour la confiance dans l’économie numérique » et par la Loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

‍Ce site internet est édité par :H8 COLLECTION
162 Boulevard Haussmann 75008 Paris

SIRET 801780826

N° TVA :  FR 25 801 780 826
Directeur de la publication : Jean-Philippe Cartier

‍RÉALISATION : YOU BOLD

‍CRÉDITS PHOTO : Yves Duronsoy, Fabrice Rembert, Gilles Trillard, Guillaume de Laubier, Wanderlust Lab, Christophe Bielsa

‍TRADUCTION : Ursula Doyle, Swisstranslate

Conditions générales en vente

Il est rappelé au client, conformément à l’article L. 121-21-8 12° du Code de la consommation, qu’il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l’article L. 121-21 du Code de la consommation.

Les Conditions de Vente du tarif réservé précisent les modalités d’annulation et/ou de modification de la réservation.

Après avoir saisi le service direction du Vieux Castillon et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de  15 jours, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel.

LITIGES : En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.

A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.

La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :
– soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com ;
– soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain – 75007 PARIS.

H8 Collection

L’hôtel Le Vieux Castillon est un établissement H8 Collection, Hotel Group.

Découvrez nos établissements sur www.h8-collection.com

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RESPONSABILITÉ

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